Telehealth Ontario Number dan Kapan Menggunakannya

Apakah Telehealth Ontario?

Telehealth Ontario adalah perkhidmatan percuma yang disediakan oleh Kementerian Kesihatan Ontario dan Penjagaan Jangka Panjang yang membolehkan penduduk Ontario bercakap dengan Jururawat Berdaftar dengan soalan perubatan atau kesihatan mereka pada waktu siang atau malam. Perkhidmatan ini ditawarkan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Telehealth Ontario boleh dicapai di 1-866-797-0000, tetapi sangat penting untuk diperhatikan bahawa dalam keadaan kecemasan, sentiasa dail 911.

Perkhidmatan ini direka untuk memberikan jawapan yang cepat, maklumat dan nasihat yang berkaitan dengan semua bidang kesihatan. Ini mungkin apabila anda sakit atau cedera tetapi tidak pasti jika anda perlu berjumpa doktor, atau jika anda boleh atau bahkan merawat keadaan di rumah. Anda juga boleh memanggil dengan apa-apa soalan yang anda miliki tentang keadaan yang dihidupkan atau terdahulu, ubat-ubatan yang anda ambil atau yang tidak pasti bagaimana untuk mengambil, atau soalan am mengenai pemakanan dan pemakanan, kesihatan seksual atau gaya hidup yang sihat. Anda juga boleh bertanya tentang interaksi dadah, kesihatan remaja, penyusuan susu dan masalah kesihatan mental.

Apa Perkhidmatan itu Tidak Lakukan

Adalah sangat penting untuk diingat bahawa sementara Telehealth Ontario berhasrat untuk membantu dengan jawapan yang cekap kepada soalan yang berkaitan dengan kesihatan, terdapat beberapa perkara yang dilakukan oleh perkhidmatan tidak lakukan, yang menggantikan lawatan doktor untuk diagnosis atau preskripsi sebenar. Dan ia pastinya tidak menggantikan mempunyai doktor keluarga yang anda boleh membina hubungan dengan. Penjagaan Kesihatan Sihat adalah perkhidmatan yang boleh membantu anda mencari doktor keluarga jika anda tidak mempunyai masa ini.

Telethealth Ontario juga tidak bertujuan menyediakan sokongan kecemasan. Jika keadaan memanggilnya, panggil 911 untuk mendapatkan ambulans atau tindak balas kecemasan yang dihantar dan mendapatkan arahan kecemasan pertolongan cemas melalui telefon.

Lebih lanjut mengenai Nombor Telefon Telehealth Ontario

Mudah untuk berhubung dengan Telehealth dengan soalan dan kebimbangan anda. Penduduk Ontario boleh menghubungi Telehealth Ontario di 1-866-797-0000.

Perkhidmatan ini juga tersedia dalam Bahasa Perancis, atau jururawat boleh menyambung pemanggil kepada penterjemah dalam bahasa lain.

Pengguna TTY (teletypewriters) boleh menghubungi nombor Telehealth Ontario TTY di 1-866-797-0007.

Apa Yang Diharapkan Apabila Anda Panggil Telehealth Ontario

Sebaik sahaja anda memanggil, pengendali akan bertanya tentang sebab panggilan anda dan mengambil nama, alamat dan nombor telefon anda. Anda mungkin diminta untuk nombor kad kesihatan anda, tetapi anda tidak perlu memberikannya. Sekiranya Jururawat Berdaftar boleh didapati dengan serta-merta, anda akan disambungkan dengan segera, tetapi jika semua baris sibuk dengan pemanggil lain, anda akan diberi pilihan untuk menunggu di talian atau mendapatkan panggilan balik.

Jika anda telah menunjukkan bahawa anda mempunyai masalah kesihatan, sebaik sahaja anda bercakap dengan jururawat, mereka akan meminta beberapa soalan piawai untuk memastikan anda tidak menangani keadaan kecemasan. Anda akan dapat bercakap dengan mereka mengenai masalah atau persoalan yang anda panggil.

Jururawat Berdaftar yang anda bercakap dengan tidak akan mendiagnosis keadaan anda atau memberi anda apa-apa ubat, tetapi mereka akan menasihatkan anda tentang langkah-langkah seterusnya anda, sama ada ia pergi ke klinik, melawat doktor atau jururawat, mengendalikan masalah anda sendiri, atau pergi ke rumah sakit.

Tips Telehealth Ontario

Sekiranya anda ingin memastikan bahawa anda mempunyai pengalaman yang paling berkesan dan cekap memanggil Telehealth, berikut adalah beberapa petua untuk diingat apabila anda bercakap dengan jururawat.

• Mempunyai kertas dan pena berguna apabila anda telefon Telehealth untuk membuat nota sepanjang perbualan anda untuk rujukan masa depan dan supaya anda tidak lupa mana-mana nasihat perubatan atau kesihatan yang diberikan kepada anda semasa anda berada dalam talian dengan jururawat.
• Bersedia untuk memastikan talian telefon anda percuma seketika selepas anda membuat telefon sekiranya garis sibuk dan mereka perlu menelefon anda kembali, yang, bergantung pada masa panggilan anda, tidak perlu terlalu lama.
• Ingatlah bahawa jururawat yang anda bercakap tidak mempunyai akses kepada sejarah perubatan anda supaya anda bersedia menyediakan spesifik, seperti ubat-ubatan yang sedang anda ambil, garis panduan ringkas mengenai sejarah perubatan anda, atau sebarang alergi yang anda miliki. Lebih terperinci anda boleh, lebih baik jururawat dapat menjawab soalan anda dan membantu anda dengan apa sahaja kebimbangan anda.

• Begitu juga, maklumat yang anda berikan kepada Telehealth tidak akan ditambah ke rekod perubatan anda dan mereka tidak akan menghubungi doktor anda untuk anda.
• Ingatlah untuk mengulangi semua yang anda memberitahu jururawat Telehealth jika anda kemudian pergi ke doktor anda atau klinik berjalan kaki untuk diagnosis atau rawatan yang berkaitan dengan soalan asal anda.

Dikemaskini oleh Jessica Padykula