Memerangi Caj Kad Kredit Buruk Walaupun Mengembara

Ketika melakukan perjalanan, perkara terakhir yang ingin dipikirkan oleh seseorang akan dikenakan caj berlebihan pada transaksi kad kredit. Lebih buruk lagi, tiada siapa yang ingin mempertimbangkan idea untuk mempunyai nombor kad kredit mereka yang dicuri di negara asing. Menggunakan kad kredit semasa perjalanan anda boleh menjadi cara yang mudah dan mudah untuk membayar, tetapi boleh datang dengan beberapa bahaya juga.

Peraturan antarabangsa telah dibina bagi mereka yang mendapati diri mereka memilih plastik di atas kertas di tempat jualan di seluruh dunia. Perlindungan ini ada untuk tujuan yang baik. Menurut Jabatan Kehakiman, 7% orang yang berumur 16 tahun ke atas menjadi mangsa pencurian identiti pada tahun 2012. Kebanyakan kes yang terlibat menggunakan kredit atau akaun bank yang mantap untuk menyerang tuduhan terhadap mangsa.

Itu bukan satu-satunya masalah pelancong ketika menggunakan kad mereka. Dalam kes lain, pengguna kad kredit mungkin dikenakan untuk barangan yang tidak pernah diterima, atau pedagang anda mungkin telah melampaui caj kad yang salah. Dalam semua kes ini, pertikaian caj kad kredit boleh menjimatkan anda daripada ditinggalkan dengan bil utama yang anda tidak bermaksud untuk membuat rak.

Akta Pengisytiharan Kredit yang Adil dan Anda

Di Amerika Syarikat, Akta Pengisytiharan Kredit Adil (FCBA) menetapkan peraturan bagi amalan pengebilan kad kredit dan caj yang dipertikaikan pada kad kredit anda. Melalui peraturan ini, terdapat beberapa situasi di mana anda mungkin tidak bertanggungjawab untuk caj yang tidak baik ke kad kredit anda. Keadaan ini termasuk:

• Caj tanpa kebenaran atau penipuan
• Caj yang menyenaraikan tarikh atau jumlah yang salah
• Caj bagi barangan atau perkhidmatan tidak pernah dihantar atau diterima

Sekiranya anda mendapati bahawa kad kredit anda salah atau tidak, atau nombor kad kredit anda dicuri dan digunakan, anda berhak untuk mempertikaikan caj dengan penyedia kad kredit anda.

Bagaimana untuk mengetahui sama ada kad anda telah disalahgunakan ketika melakukan perjalanan.

Apabila anda melancong, mengkaji penyata kad kredit anda mungkin tidak menjadi keutamaan anda. Dengan teknologi moden, anda mungkin tidak perlu menyemak semula setiap caj pada akhir hari. Terdapat dua cara mudah setiap pengembara boleh menggunakan penggunaan kad kredit mereka semasa bepergian:

1. Memahami dasar perjalanan kad kredit anda.
   1. Banyak kad kredit, tanpa mengira sama ada mereka digunakan untuk perjalanan, memerlukan pemberitahuan lanjut apabila anda menjangka menggunakannya di luar negara asal anda. Dengan memberikan pemberitahuan bank mengeluarkan kad anda tentang pelan perjalanan anda (jika perlu), anda boleh membantu memastikan bahawa kad anda hanya digunakan di negara anda.
2. Menggunakan aplikasi telefon pintar dan tetapkan amaran perbelanjaan.
   1. Banyak pengeluar kad kredit menawarkan aplikasi yang bukan sahaja membolehkan anda menyemak perbelanjaan anda di mana sahaja anda berada di dunia, tetapi juga menerima makluman untuk perbelanjaan yang tidak menentu atau tidak biasa. Jika anda tahu perbelanjaan anda akan berada di bawah ambang tertentu semasa anda melakukan perjalanan, muat turun aplikasi kad kredit anda dan sediakan peringatan perbelanjaan. Ini dapat membantu anda mengenal pasti percanggahan sebelum menjadi masalah utama. Perlu diketahui bahawa aplikasi ini masih boleh menggunakan data semasa di luar negara, mengakibatkan caj telefon yang berpotensi tinggi untuk perayauan data antarabangsa.

Walaupun perancangan terbaik anda, anda mungkin masih mendapati diri anda terjebak dengan sama ada percanggahan dalam tuduhan atau dengan caj palsu terhadap akaun anda. Sekiranya ini berlaku, sudah tiba masanya untuk memfailkan pertikaian bil kad kredit.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya anda perasan percanggahan.

Semakin cepat anda perhatikan percanggahan dalam bil kad kredit anda, lebih cepat anda boleh memfailkan pertikaian bil dengan syarikat kad kredit anda. Biro Perlindungan Kewangan Pengguna melaporkan ini sebagai aduan yang paling umum: 15% daripada semua aduan yang difailkan antara Julai 2011 dan Mac 2013 adalah pertikaian bil. Beginilah cara anda memulakan dengan memfailkan laporan pertikaian bil:

1. Laporkan caj tanpa kebenaran
   1. Sebaik sahaja anda melihat caj yang tidak dibenarkan pada kad kredit anda, segera memulakan proses pertikaian bil dengan pengeluar kad kredit anda. Ini boleh dilakukan paling kerap dengan panggilan telefon, dan dalam beberapa kes boleh dimulakan melalui e-mel. Dengan memulakan proses awal, anda boleh menjadi lebih dekat sama ada membetulkan isu atau mengalihkan caj sepenuhnya.
2. Ikuti dengan surat aduan
   1. Menurut FCBA, anda mempunyai sehingga 60 hari untuk memfailkan pertikaian bil rasmi dengan bank penerbit kad kredit anda. Sekiranya pertikaian anda tidak diselesaikan dalam masa sebulan, segera susulan dengan surat kepada bank anda menjelaskan pertikaian bil anda dan mengapa anda membantahnya. Pada masa ini, anda mungkin tidak terpaksa membayar jumlah yang dipertikaikan, tetapi anda perlu membayar semua caj normal dan berterusan yang lain pada kad anda.
3. Hantar aduan kepada Biro Perlindungan Kewangan Pengguna
   1. Sekiranya pertikaian bil anda tidak dibersihkan dalam masa yang munasabah, pertimbangkan untuk memfailkan aduan dengan Biro Perlindungan Kewangan Pengguna. Agensi pengawas pemerintah ini dibentuk berikutan kemelesetan, untuk membantu pengguna dalam situasi seperti ini. CFPB mungkin dapat membantu menyelesaikan situasi anda jika semua pilihan lain gagal.

Dengan mendahului caj kad kredit anda, memahami hak anda apabila membelanjakan semasa perjalanan, dan melindungi diri anda daripada caj yang tidak baik, anda boleh memastikan perjalanan anda ke syurga tidak rosak. Dengan petua ini, anda boleh berhati-hati - dan dilindungi - di mana sahaja anda pergi.