Isi kandungan:
- Jenis Bayaran Kereta Sewa
- Bayaran Pulangan Awal
- Yuran Pulangan Lewat
- Bayaran pengisian
- Yuran pemandu tambahan yang dibenarkan
- Yuran Program Pengembara yang Kerap
- Yuran Kunci Hilang
- Bayaran pembatalan
- Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditanggung Ralat
Menyewa kereta adalah proses yang rumit. Apabila anda mencari kadar sewa kereta yang baik, anda mungkin akan memetik "kadar asas", iaitu caj harian untuk kelas kereta tertentu, seperti kenderaan utiliti padat atau sukan. Syarikat kereta sewa menambah jumlah cukai negeri, kota atau daerah yang diperlukan, yuran dan surcaj sendiri dan caj kemudahan (biasanya dinilai oleh lapangan terbang). Anda akan melihat perkara seperti "yuran pelesenan kenderaan" - iaitu jumlah caj syarikat kereta sewa untuk mendapatkan bayaran pendaftaran dan pelesenan kereta - dan "bayaran pemulihan tenaga" - yang sama dengan surcaj bahan api.
Anda mungkin tidak dapat mengetahui semua yuran yang akan dikenakan sehingga anda muncul di kaunter kereta sewa. Apabila anda tiba di pejabat sewa, semak semula kontrak anda dengan teliti untuk memastikan anda memahami semua caj. Cari bayaran yang dicetuskan oleh peristiwa tertentu. Anda mungkin ingin bertanya tentang beberapa caj ini sebelum anda menandatangani kontrak anda.
Jenis Bayaran Kereta Sewa
Bayaran Pulangan Awal
Penalti untuk mengembalikan kereta anda lebih awal terkadang disebut "yuran perubahan sewa." Anda boleh dikenakan bayaran jika anda mengembalikan kereta sewa anda sebelum tarikh dan masa kontrak anda. Misalnya, Alamo membayar $ 15 untuk pulangan awal.
Yuran Pulangan Lewat
Jika anda menghidupkan kereta anda lewat, anda mungkin akan dinilai dengan bayaran serta kadar satu jam atau harian untuk masa sewa tambahan. Perhatikan bahawa banyak syarikat kereta sewa mempunyai tempoh tangguh - 29 minit adalah norma - tetapi tempoh tangguh tidak dikenakan kepada caj pilihan seperti pelan perlindungan perlanggaran dan penyewaan GPS. Berharap untuk membayar caj hari penuh untuk barangan pilihan ini jika anda mengembalikan kereta lewat. Bayaran balik lewat berbeza-beza; Hemat berjimat $ 16 setiap hari, sementara Avis mengenakan bayaran $ 10 setiap hari. Anda mungkin dapat mengelakkan bayaran balik lewat jika anda menghubungi pejabat kereta sewa anda untuk melanjutkan penyewaan anda sebelum kereta kembali.
Bayaran pengisian
Sesetengah syarikat kereta sewa mengenakan bayaran jika anda tidak menunjukkan kepada mereka resit pembelian bahan api anda. Ini biasanya berlaku jika anda menyewa kereta untuk memandu tempatan sahaja, menggunakan bahan api yang sangat sedikit dan mengembalikan kereta. Untuk mengelakkan bayaran ini, mengisi semula kereta dalam masa sepuluh batu dari pejabat kereta sewa anda dan bawa resit dengan anda apabila anda mengembalikan kereta anda. Avis menilai yuran pengisian $ 15,99 ($ 16,99 di California) jika anda memandu kurang dari 75 batu dan gagal menunjukkan ejen sewa resit bahan api anda.
Yuran pemandu tambahan yang dibenarkan
Sesetengah syarikat kereta sewa mengenakan bayaran untuk menambah pemandu lain untuk kontrak anda. Malah pasangan mungkin tertakluk kepada bayaran ini.
Yuran Program Pengembara yang Kerap
Jika anda membuat keputusan untuk menggunakan batu kereta sewa anda untuk kredit pada program pengembara yang kerap, seperti akaun kerap terbang, mengharapkan untuk membayar yuran harian untuk keistimewaan. Sebagai contoh, caj Negara $ 0.75 hingga $ 1.50 sehari untuk menambah batu ke akaun pengembara anda yang kerap.
Yuran Kunci Hilang
Jika anda kehilangan kunci kereta sewa anda, harapkan untuk membayar penggantiannya. Caj berbeza-beza, tetapi, dengan kos yang tinggi dari kunci "pintar" hari ini, anda mungkin akan membayar $ 250 atau lebih untuk menggantikan satu kunci. Berhati-hatilah dengan cincin utama dua kunci; anda akan dicaj untuk kedua-dua kunci jika anda kehilangannya.
Bayaran pembatalan
Jika anda menyewa kereta mewah atau premium, anda mungkin diminta untuk menjamin tempahan anda dengan kad kredit. Pastikan anda mengetahui sejauh mana terlebih dahulu anda perlu membatalkan tempahan anda jika anda memutuskan untuk tidak menyewa kereta, kerana sesetengah syarikat kereta sewa mengenakan bayaran pembatalan jika anda membatalkan selepas tarikh akhir ini. Negara, sebagai contoh, caj $ 50 jika anda membatalkan tempahan dijamin anda kurang dari 24 jam sebelum masa sewa anda.
Penyewaan prabayar, sementara lebih murah, sering melibatkan biaya pembatalan, terutama jika Anda membatalkan sewa Anda kurang dari 24 jam sebelum waktu jemput Anda yang dijadwalkan.
Di Amerika Syarikat, Hertz memungut $ 50 jika anda membatalkan sewa prabayar anda sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Sekiranya anda membatalkan tempahan itu kurang daripada 24 jam sebelum masa pikap anda, Hertz mengenakan bayaran $ 100.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditanggung Ralat
Apabila anda mengembalikan kereta sewa anda, teliti memeriksa resit anda untuk memastikan anda tidak dikenakan bayaran secara tidak sengaja. Sekiranya anda dikenakan caj tidak betul dan syarikat kereta sewa enggan mengeluarkan fee dari bil anda, hubungi syarikat kereta sewa anda secara langsung (email adalah yang terbaik). Anda juga boleh mempertikaikan caj dengan syarikat kad kredit anda jika anda membayar dengan kad kredit. Simpan salinan semua resit, e-mel dan surat. Jika anda membincangkan keadaan melalui telefon, tulis tarikh dan masa panggilan, nama orang yang anda bercakap, dan topik yang dibincangkan.
Walau bagaimanapun, secara amnya, adalah yang terbaik untuk menyelesaikan pertikaian bil melalui e-mel atau surat supaya anda mempunyai dokumentasi perbincangan yang berlaku.
