Definisi DMO dalam Perjalanan dan Pelancongan

Dalam istilah perjalanan dan pelancongan, DMO bermaksud Organisasi Pemasaran Destinasi. Mereka mewakili destinasi dan bantuan untuk membangunkan strategi perjalanan dan pelancongan jangka panjang mereka.

DMOs datang dalam pelbagai bentuk dan mempunyai label seperti "Lembaga Pelancongan," "Biro Konvensyen dan Pelawat," dan "Pihak Berkuasa Pelancongan." Mereka biasanya sebahagian daripada cawangan politik atau subdivisi yang bertanggungjawab untuk mempromosikan destinasi khusus dan menarik dan melayani perjalanan MICE.

Apa yang mereka lakukan

DMO memainkan peranan penting dalam pembangunan jangka panjang destinasi, dengan merumuskan strategi pelancongan dan pelancongan yang berkesan.

Bagi pengunjung, DMOs berfungsi sebagai pintu masuk ke destinasi. Mereka menawarkan maklumat terkini mengenai tarikan destinasi. Mereka adalah kedai sehenti, mengekalkan kehadiran fizikal di mana pelawat boleh melibatkan diri dengan kakitangan, mendapatkan peta, risalah, maklumat, dan buku dan majalah promosi yang dirumuskan oleh DMO dan pelanggannya.

Kehadiran dalam talian DMO sangat penting. Statistik memperlihatkan bahawa pengembara rekreasi mencari beberapa sumber dalam talian semasa aktiviti perancangan perjalanan mereka. Laman web DMO yang memelihara kalendar semasa, senarai hotel, acara, dan maklumat perjalanan praktikal yang lain adalah sangat berharga untuk pelawat yang bakal datang.

Laman web yang didedikasikan untuk "laluan pelancongan" tertentu atau "lawatan bertema" adalah sangat berkesan untuk menarik pengunjung yang berminat dalam pengembaraan tinggi, masakan, golf, kesejahteraan, atau jenis perjalanan tertentu.

Setiap DMO menggunakan strategi yang sesuai dengan bajet dan pasaran sasarannya sendiri. Sebagai peraturan, perjalanan MICE cenderung menjadi tumpuan utama untuk destinasi dengan infrastruktur yang diperlukan. Penjualan konvensyen menjana pulangan terbesar bagi pihak berkuasa cukai tempatan, jadi sumber DMO lazimnya memihak kepada menarik perniagaan ini.

Walau bagaimanapun, DMO mesti merangka kempen yang menarik kepada semua pelancong, bukan hanya mesyuarat perniagaan. Mereka mewakili hotel, tarikan, kemudahan, restoran, dan perkhidmatan lain yang semua pelancong semestinya berinteraksi.

Pembiayaan

Pelanggan DMO, iaitu pelawat, pengembara perniagaan, dan perancang mesyuarat, tidak membayar perkhidmatan. Itu kerana DMO biasanya dibiayai melalui cukai penginapan hotel, isyarat keahlian, daerah peningkatan, dan sumber kerajaan lain.

Ahli DMO, seperti hotel, tarikan, dan daerah bersejarah jelas mempunyai minat dalam mempromosikan pelancongan dan pelancongan. Bukan sahaja ia memberikan pekerjaan dan membawa dolar cukai untuk penambahbaikan infrastruktur, tetapi ia juga meningkatkan profil destinasi.

Adegan pelancongan bertenaga meningkatkan kemungkinan bahawa restoran tambahan, kedai, perayaan, budaya, dan acara sukan akan tertarik dan menjadi akar di destinasi.

Sekali pandang

• DMO mengawasi, membuat, dan melaksanakan kempen pemasaran dan promosi untuk memberi inspirasi kepada pelancong untuk melawat destinasi mereka
• DMOs menyokong peningkatan pelaburan untuk meningkatkan pengalaman pelawat.
• DMOs merumuskan kempen untuk menarik konvensyen, mesyuarat, dan acara ke destinasi mereka. Mereka bekerja rapat dengan perancang mesyuarat untuk merancang acara yang memaparkan destinasi dan tarikannya dengan cara yang paling baik dan menarik.
• DMOs berinteraksi dengan percutian, bercuti, dan pelancong MICE, profesional mesyuarat, konvensyen, pengembara perniagaan, pengendali pelancongan, dan agen perjalanan dengan pelanggan FIT dan pelanggan perjalanan kumpulan.

Ekonomi

Perjalanan dan pelancongan adalah salah satu sektor ekonomi yang paling pesat berkembang di dunia. Ia memainkan peranan penting dalam pembangunan destinasi yang baru muncul. Menurut angka dari Majlis Pelancongan dan Pelancongan Sedunia (WTTC), industri ini mempekerjakan hampir 100 juta orang, mewakili kira-kira 3 peratus daripada pekerjaan global. Tanpa persoalan, ia membayar untuk mempromosikan pelancongan dan pelancongan.

Menurut kumpulan industri terkemuka, Destination Marketing International (DMAI), setiap $ 1 yang dibelanjakan dalam pemasaran destinasi menghasilkan $ 38 dalam perbelanjaan pelawat di seluruh pasaran antarabangsa.

Tidak menghairankan, maka $ 4 bilion setahun dibelanjakan untuk membiayai dan membiayai DMO di seluruh dunia.