Isi kandungan:
- Di manakah saya boleh mencari polisi tempat duduk saya?
- Adakah Terdapat Alternatif untuk Membeli Kerusi Kedua?
- Polisi Penerbangan Syarikat Semasa Mengenai Penumpang yang Lebih Besar
- Alaska Airlines
- American Airlines
- Delta Air Lines
- Hawaiian Airlines
- Southwest Airlines
- Spirit Airlines
- United Airlines
Sesetengah syarikat penerbangan AS telah mengumumkan dasar yang berlaku untuk apa yang mereka panggil dengan jelas "penumpang saiz" atau "penumpang yang memerlukan ruang tambahan," - dengan kata lain, penumpang penerbangan berlebihan. Istilah ini sopan, tetapi dasar syarikat penerbangan adalah mudah. Jika, apabila anda duduk di kerusi pesawat anda, anda memerlukan penyambung tali pinggang keledar atau anda tidak boleh menurunkan kedua-dua lengan tangan, anda mungkin diminta untuk membayar tempat duduk kedua kecuali terdapat ruang tambahan di tempat pesawat.
Di manakah saya boleh mencari polisi tempat duduk saya?
Setiap syarikat penerbangan menerbitkan dokumen yang disebut kontrak pengangkutan yang menyatakan hubungan undang-undang antara syarikat penerbangan dengan penumpangnya. Kontrak pengangkutan mungkin atau tidak boleh menggambarkan dasar syarikat penerbangan mengenai pembelian tiket untuk penumpang yang lebih besar. Beberapa syarikat penerbangan, seperti Southwest Airlines, menerbitkan polisi mereka yang meliputi penumpang yang lebih besar di laman web mereka. Sesetengah syarikat penerbangan lebih suka berurusan dengan penumpang yang lebih besar berdasarkan kes demi kes.
Polisi berbeza dari syarikat penerbangan. Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar syarikat penerbangan anda, e-mel Jabatan Perkhidmatan Pelanggan dengan baik sebelum anda membeli tiket anda. Anda akan menerima tindak balas anda secara bertulis, yang mungkin menawarkan perlindungan kepada anda jika anda menghadapi masalah untuk memeriksa penerbangan anda.
Syarikat penerbangan anda mungkin mengubah dasarnya tanpa memberitahu pelanggan atau mengeluarkan siaran akhbar. Cetak dan baca kontrak pengangkutan anda sebelum membuat tempahan penerbangan anda supaya anda memahami polisi keperluan tempat duduk kedua anda. Sekiranya pertanyaan minit terakhir timbul, syarikat penerbangan anda harus mempunyai salinan kontrak pengangkutan yang tersedia untuk anda untuk semak di kaunter tiket lapangan terbang.
Adakah Terdapat Alternatif untuk Membeli Kerusi Kedua?
Daripada membeli tiket untuk dua kerusi jurulatih bersebelahan, anda boleh membeli tiket untuk kelas perniagaan atau kelas pertama jika syarikat penerbangan anda menawarkan pilihan tersebut. Lihat bajet anda, lakukan matematik dan tentukan alternatif mana yang terbaik untuk anda.
Polisi Penerbangan Syarikat Semasa Mengenai Penumpang yang Lebih Besar
Alaska Airlines
Laman web Alaska Airlines menyatakan bahawa jika anda tidak dapat menurunkan kedua tangan, anda perlu membeli tiket untuk kerusi kedua. Dua penumpang yang lebih besar boleh membeli satu tempat duduk di antara mereka jika mereka berdua memerlukan ruang tambahan.
American Airlines
Laman web Amerika menyatakan bahawa penumpang yang memerlukan penyambung tali pinggang keledar dan badannya meluas lebih dari satu inci lalu armrest perlu membeli tiket untuk kerusi kedua.
Delta Air Lines
Ujian "litmus" Delta untuk penumpang yang lebih besar adalah keupayaan mereka untuk duduk di tempat duduk mereka sementara lekapan tangan turun. Sekiranya penumpang tidak dapat masuk ke dalam kerusi mereka, mereka akan menerima resit jika mungkin, tetapi mereka mungkin diminta untuk membayar kerusi kedua.
Hawaiian Airlines
Penumpang yang tidak dapat menurunkan kedua-dua lengan tangan atau yang badannya memanjang ke tempat duduk penumpang lain mesti membeli tiket untuk kerusi kedua. Jika tiada kerusi tambahan tersedia, anda mungkin tidak boleh terbang. Hawaiian Airlines menyarankan pembelian kerusi kedua terlebih dahulu.
Southwest Airlines
Southwest telah memutuskan untuk menguatkuasakan dasarnya yang lama mengenai Pelanggan Saiz. Sehubungan dengan penulisan ini, pelanggan Southwest yang tidak dapat menurunkan kedua-dua lengan tangan akan diresak jika mungkin. Southwest mencadangkan membeli tempat duduk tambahan terlebih dahulu. Ini membolehkan Southwest mengetahui bahawa ruang diperlukan. Selepas penerbangan anda, anda boleh menghubungi Southwest untuk bayaran balik.
Spirit Airlines
Penumpang Spirit Airlines mesti dapat menurunkan kedua-dua tangan dan / atau duduk di tempat duduk mereka tanpa menceroboh ruang duduk penumpang lain. Jika tidak, mereka akan diminta untuk membeli tiket sama ada kerusi yang lebih besar (Big Front Seat) atau kerusi jurulatih kedua. Anda boleh membeli kerusi kedua terlebih dahulu jika anda tidak mahu mengambil risiko dalam penerbangan kemudian atau setelah tempahan anda dikembalikan.
United Airlines
United memerlukan penumpang untuk dapat menurunkan kedua lengan tangan, mengikat tali pinggang keledar dengan menggunakan satu penyokong tali pinggang keledar dan mengelakkan menceroboh ruang orang lain. Sekiranya anda tidak membeli kerusi tambahan terlebih dahulu, risiko anda menangkis penerbangan anda jika anda tidak boleh atau tidak akan membeli kerusi kedua atau kerusi yang lebih luas apabila anda naik.