Isi kandungan:
Ada kemungkinan bahawa jika anda sedang memeriksa sebuah resort mewah atau hotel yang mewah, anda akan dipenuhi seorang pelayan hotel yang akan membantu anda membawa beg, membuat tempahan, dan memeriksa bilik anda. Anda mungkin mendapati diri anda dengan cepat membiasakan diri untuk memanjakan itu, tetapi anda mungkin tidak langsung memahami bahawa anda bertujuan untuk memberi tip pekerja ini untuk perkhidmatan mereka.
Hari ini sesetengah pusat peranginan mewah memberikan butler kepada para tetamu yang tidak pernah menemui seseorang dan bertanya-tanya bagaimana untuk mengetengahkan. Seperti Encik Carson dari "Downtown Abbey," butler ini ada di senarai gaji tetapi ia dilengkapi dengan tip dari tetamu yang mereka layani. Kadang-kadang satu suite atau pasangan akan mempunyai butler khusus yang bekerja untuk mereka secara eksklusif; Walau bagaimanapun, ia lebih biasa bagi seorang pelayan hotel untuk berkhidmat dengan beberapa unit.
Akibatnya, butler bergantung pada petua anda untuk membuat upah hidup semasa bekerja di industri perkhidmatan tetamu hotel, jadi penting bagi anda untuk memahami bila dan bagaimana untuk memberi tip jika anda telah menerima bantuan.
Tanggungjawab Butler Hotel
Butler hotel melakukan perkhidmatan yang membolehkan tetamu menghabiskan lebih banyak masa menikmati percutian mereka, dan anda sering boleh memikirkan butler sebagai pembantu peribadi.
Hasilnya, perkhidmatan butler di sebuah hotel atau resort boleh termasuk beg membawa, membongkar dan mengemas semula bagasi, menyerahkan tetamu ke kemudahan, membuat tempahan, menyampaikan makanan perkhidmatan bilik, menerima pakaian untuk dobi dan menyeterika, menyelaraskan perkhidmatan spa dan lawatan , melukis mandi anda, dan menetapkan kemudahan tambahan.
Di samping itu, sesetengah hotel dan pusat peranginan mempunyai butler khusus tugas seperti butler teknologi dan pemateri kolam yang membawa minuman, tuala, dan boleh ditekan untuk memohon perlindungan matahari.
Walau bagaimanapun, pelayan hotel tidak seorang chef, pengaku, pelayan bar, pelacur, stevedore, setiausaha swasta, pengasuh, walker anjing, atau pelayan rumah. Dan walaupun dia dapat membersihkan bilik anda, mereka tidak bertanggungjawab untuk membersihkan sepenuhnya.
Berapa Banyak Petua Butler?
Berapa banyak petua pelayan anda boleh bergantung kepada bilangan dan kualiti perkhidmatan yang disediakan, ditambah sama ada pelayan bekerja untuk anda secara eksklusif atau berkhidmat dengan tetamu yang banyak dengan perkhidmatan yang sama.
Ia dianggap standard untuk pelayan yang menyediakan perkhidmatan yang baik, untuk mengarahkan lima peratus kadar bilik. Sebagai contoh, jika anda tinggal di tempat yang berharga $ 250 setiap malam selama empat malam, jumlah kadar bilik akan menjadi $ 1,000, dan bahagian butler akan menjadi $ 50. Yang berkata, berapa banyak anda menafikan butler anda akhirnya sehingga budi bicara anda.
Walaupun seorang butler dapat menghargai hujung satu kali lima dolar untuk menyampaikan makanan, dia akan menghargai hujung yang lebih besar pada akhir penginapan anda. Walaupun butler akan menerima hujung pada bila-bila masa semasa penginapan anda, termasuk selepas setiap perkhidmatan diberikan, adalah kebiasaan untuk mengarahkan butler anda pada mulanya apabila dia menyampaikan beg anda ke bilik anda atau ketika memeriksa hotel.
Tidak apa-apa untuk menghantar hujung tunai terus kepada butler anda, tetapi lebih baik jika anda memasukkannya ke dalam sampul surat dengan nota terima kasih. Jika dia tidak boleh didapati semasa anda mendaftar keluar, sampaikan sampul surat tertutup dengan nama butler di atasnya dengan concierge (yang juga patut tip jika dia menyediakan perkhidmatan yang berjalan di atas dan di luar) atau kakitangan di meja depan.