Petua budaya untuk perjalanan perniagaan ke Sweden

Scandinavia boleh menjadi tempat yang bagus untuk dikunjungi untuk perniagaan, tanpa mengira negara yang anda menuju. Tetapi penting untuk diingat bahawa perbezaan budaya mungkin wujud! Pelancong perniagaan yang menuju ke negara seperti Sweden harus memastikan mereka tidak ditangkap oleh beberapa perbezaan kebiasaan budaya dan kastam yang mungkin mereka hadapi.

Untuk lebih memahami semua nuansa dan petua budaya yang boleh membantu pengembara perniagaan yang menuju ke Sweden, saya menemubual Gayle Cotton, pengarang buku Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Communication Cross-Cultural Success. Cik Cotton adalah pakar mengenai perbezaan budaya dan pembicara yang terkenal dan pihak berkuasa yang diiktiraf dalam komunikasi silang budaya. Dia juga Presiden Bulatan Of Excellence Inc., dan telah ditayangkan di banyak program televisyen, termasuk: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, dan Pacific Report.

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai Cotton Ms., sila lawati www.GayleCotton.com. Cik Cotton gembira untuk berkongsi tip dengan pembaca About.com untuk membantu pelancong perniagaan mengelakkan masalah budaya yang berpotensi ketika melakukan perjalanan.

Petua apa yang anda ada untuk pelancong perniagaan menuju ke Sweden?

• Apabila menjalankan perniagaan di Sweden, perlu diingat bahawa ia adalah budaya kemanusiaan, di mana kualiti hidup dan isu alam sekitar sangat ditekankan.
• Mereka berjabat tangan apabila tiba dan berlepas. Ia dilakukan dengan cepat dan tegas, dan tersenyum atau komunikasi nonverbal lain biasanya tidak menemani - terutamanya jika anda belum bertemu sebelumnya.
• Pendekatan perniagaan Sweden lebih formal daripada informal, jadi tiada permen karet mengunyah, membungkuk, atau bersandar terhadap benda.
• Jauhkan emosi anda sekurang-kurangnya, sebagai cara yang sejuk, tenang, dan cara pendekatan fakta sebenarnya lebih disukai. Sweden juga agak tenang, jadi bercakap dengan suara nada yang dimodulasi dan dimodulasi.

• Sweden adalah orang yang sombong, tetapi mereka tidak pernah membual. Walaupun mereka menghormati seseorang yang mempunyai pengetahuan dan pengalaman yang mantap, anda tidak boleh menonjolkannya. Sebaliknya tunjukkan kepada mereka dengan bersedia, berorientasikan terperinci, dan teratur secara logik yang penting untuk mendapatkan orang Sweden menerima idea luar.
• Fakta dan angka adalah penting, dan mesti jelas digariskan dan terperinci. Sweden menegaskan kandungan persembahan, bukan warna yang berwarna-warni atau penampilan mewah.
• Pendidikan Sweden mengajar mereka untuk berfikir secara konseptual dan analitikal, sehingga mereka sering melihat aturan universal atau undang-undang untuk menyelesaikan masalah.

• Mesyuarat perniagaan pertama mungkin akan menjadi kunci yang rendah, dengan pihak Sweden menilai anda, syarikat anda, dan cadangan anda. Sahkan semua mesyuarat dengan baik terlebih dahulu, dan jangan sekali-kali mengubah masa dan tempat.
• Sweden percaya dengan cepat, jadi penting untuk tiba tepat pada masanya atau ia boleh dianggap sebagai tanda tidak hormat atau kurang minat. Mereka juga mengikuti langkah-langkah permulaan dan akhir yang dijadualkan untuk mesyuarat.
• Swedes berpakaian dengan baik, dan untuk perniagaan pakaian yang lebih konservatif adalah sesuai dengan lelaki memakai pakaian dan hubungan, dan wanita memakai pakaian atau pakaian. Warna yang lebih lembut adalah pilihan yang lebih baik daripada warna-warna terang.

• Ketulusan dan kesungguhan, bukannya keramahan, adalah sikap perniagaan pilihan. Mematuhi orang ramai biasanya tidak dilakukan, melainkan jika ia terpakai kepada seluruh kumpulan. Tiada unsur persaingan individu atau ingin menonjol.
• Sweden biasanya turun ke perniagaan dengan sedikit atau tidak bercakap kecil. Dalam perbualan, penting untuk mengekalkan sentuhan mata sebanyak mungkin.
• Sweden sangat selesa dengan jeda yang lama dan berdiam diri dalam perbualan, jadi itu adalah kesilapan untuk tergesa-gesa cuba mengisi jeda.

• Rasa humor Sweden adalah unik, dan kadang-kadang tidak difahami oleh semua orang. Bukan tipikal untuk humor yang digunakan dalam mesyuarat atau perundingan yang serius.
• Sweden akan mengelak daripada berhujah mengenai topik yang sensitif, terutamanya dengan pelawat. Sekiranya perbincangan mengenai jenis ini bermula, seorang Sweden mungkin berhenti secara tiba-tiba.

5 Topik Perbualan Utama atau Petunjuk Gerak Isyarat

• Hubungan mata sangat penting untuk menunjukkan keikhlasan dan perhatian anda.
• Ia berguna untuk menunjukkan pengetahuan tentang perkara-perkara Sweden, terutama yang membezakan Sweden dari budaya Scandinavia Finland, Norway, dan Denmark.
• Sweden suka sifat dan luar, jadi bercakap tentang apa-apa yang berkaitan dengan keindahan alam semulajadi atau sukan seperti hoki dan bola sepak Sweden.
• Sweden menikmati membincangkan falsafah, seni, perjalanan, peristiwa semasa, dan juga politik jika ia tidak kritikal terhadap struktur sosial yang disosialisasikan oleh Sweden.

• Terdapat banyak kebanggaan di wilayah tempatan di Sweden, jadi ia dihargai apabila anda mengetahui sesuatu tentang wilayah tertentu yang anda lawati.

5 Topik Perbualan Utama atau Taboos Gesture

• Menanya soalan peribadi, atau membincangkan keluarga kecuali mereka membawanya pada suatu ketika dalam hubungan anda.
• Jangan cetek dengan apa-apa cara, dan elakkan secara peribadi memuji seseorang yang baru anda jumpai.
• Elakkan daripada menonjol atau membual tentang pangkat, status, kejayaan, atau pendapatan. Orang Sweden sangat terkecil mengenai perkara ini.
• Jangan gunakan banyak superlatif apabila bercakap, kerana Sweden menentang untuk membentang kebenaran dengan cara apapun.
• Orang Sweden tidak suka pengadu, jadi walaupun hal-hal kelihatan lambat atau proses didorong, adalah yang terbaik untuk tidak menunjukkan tanda-tanda ketidaksabaran.

Apa yang penting untuk mengetahui tentang proses membuat keputusan atau perundingan?

• Membuat keputusan boleh jatuh ke bahagian tengah atau bawah hierarki di Sweden, dan terdapat penekanan terhadap kerja berpasukan dan kompromi.
• Konsensus dinilai, dan Sweden akan cuba menghindari konfrontasi kerana mereka tidak mahu secara peribadi menyinggung perasaan seseorang.
• Rundingan di Sweden boleh mengambil masa, tetapi apabila perjanjian telah dimuktamadkan dan ditandatangani, anda boleh yakin bahawa orang-orang Sweden akan menunaikan tanggungjawab mereka

Sebarang petua untuk wanita?

Wanita dan lelaki dianggap sebagai sama di Sweden, jadi mengharapkan pembuat keputusan sama ada jantina.

Sebarang petua mengenai gerak isyarat?

• Sweden lebih suka berdiri lebih jauh daripada interaksi mereka daripada sesetengah budaya, dan bukannya bergantung kepada bentuk-bentuk komunikasi nonverbal, adalah lebih baik untuk menjaga bahasa badan dan gerak tangan anda dengan minimum,
• Dengan pengecualian jabat tangan itu, orang Sweden tidak mempunyai banyak hubungan fizikal, jadi elakkan mengundurkan diri, memeluk, atau menyentuh.