Perjalanan dengan Alahan Makanan di Syarikat Penerbangan Amerika

Bersedia untuk Terbang Dengan Alergi Makanan atau Nut

Sejak melengkapkan penggabungannya dengan US Airways pada tahun 2015, American Airlines telah menghadapi banyak cabaran yang diharapkan dari pengangkut gabungan. Satu perkara yang tetap stabil ialah dasar mereka terhadap risalah dengan alahan makanan dan alahan kacang.

Semasa tempahan, pelancong diminta untuk mendedahkan keadaan alergi mereka. Jika pengembara menandakan alahan, mereka boleh mengharapkan komunikasi susulan dari syarikat penerbangan untuk membincangkan sifat sebenar alahan. Jika pengembara tidak memperhatikan alahan makanan atau alahan kacang semasa membuat tempahan, sangat disyorkan bahawa mereka memanggil pusat tempahan penerbangan untuk mempunyai nota yang ditambahkan ke akaun mereka.

Pengembara yang mempunyai alahan makanan yang berbeza boleh meminta pilihan medial khas semasa melancong dalam kelas dengan perkhidmatan makanan seperti kelas perniagaan atau kelas pertama. Pilihan termasuk makanan yang Kosher atau Halal, serta makanan vegan, diabetes, dan tanpa gluten. Dalam keadaan tertentu, permintaan makanan khas mesti dibuat sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penerbangan.

Walau bagaimanapun, pelancong dengan alahan kacang mungkin menghadapi cabaran tambahan ketika menaiki penerbangan Amerika. Menurut kenyataan dasar American Airlines, syarikat penerbangan itu tidak boleh mengambil permintaan untuk tidak melayani makanan tertentu. Pengembara yang prihatin tentang pendedahan mereka terhadap kacang mungkin tidak dapat mempengerusikan pesawat mereka untuk membersihkan kerusi dan permukaan, dan tidak dibenarkan memohon "zon penampan" dari kacang. Akhirnya, kerana pelancong lain dibenarkan membawa kacang-kacangan di atas pesawat, syarikat penerbangan itu tidak dapat menjamin penerbangan bebas kacang. Pelancong digalakkan mengambil semua langkah berjaga-jaga yang diperlukan sebelum menaiki pesawat, termasuk ubat pembungkusan dalam bagasi.

Delta Air Lines

Salah satu syarikat penerbangan terbesar di dunia oleh penumpang, Delta Air Lines menawarkan dasar yang sangat murah hati bagi mereka yang mengembara dengan alergi makanan atau alahan kacang tanah. Seperti syarikat penerbangan lain, pelancong boleh menunjukkan keadaan alergi mereka semasa membuat tempahan, membolehkan syarikat penerbangan yang mencukupi untuk menyediakan untuk pelancong. Jika membuat tempahan melalui ejen pelancongan, pelancong harus memaklumkan ejen mereka terhadap alergi, yang membolehkan mereka mengikat tanda alahan kepada rekod nama peribadi mereka atau PNR.

Bagi para pelancong yang mempunyai alahan makanan, Delta menawarkan beberapa makanan yang terhad keagamaan dan diet yang berlainan untuk menampung semua orang di atas penerbangan mereka. Mereka yang mempunyai sekatan agama boleh memilih makanan Hindu, Muslim, atau Kosher sebelum menaiki pesawat. Lain-lain yang mempunyai alahan makanan boleh meminta makanan istimewa untuk pesakit kencing manis, makanan tanpa gluten, dan makanan dengan rendah lemak, rendah kolesterol, dan natrium rendah.

Menurut pernyataan dasar Delta, mereka yang mempunyai alahan kacang diberikan rawatan istimewa pada hari penerbangan mereka - namun, mereka harus memaklumkan ejen pintu dan pembantu penerbangan keperluan mereka sebelum menaiki pesawat. Jika seorang pengembara dengan alergi kacang memberitahu kakitangan Delta di lapangan terbang, mereka boleh dibenarkan untuk mempengerusikan pesawat dan menghapus apa sahaja yang akan mereka hubungi. Tambahan pula, atendan penerbangan boleh bekerja untuk membuat "zon penampan" bebas kacang, yang membolehkan pelancong terbang dengan selesa. Walaupun syarikat penerbangan itu tidak dapat menjamin penerbangan tambang bebas sepenuhnya, Delta akan berfungsi untuk memastikan mereka yang mempunyai alahan kacang terbang dengan selamat.

JetBlue

Salah satu syarikat penerbangan baru yang terbang di seluruh Amerika Syarikat, JetBlue Airways mempunyai dasar penumpang yang maju untuk membantu mereka yang bertentangan dengan alahan makanan atau alahan kacang. Seperti banyak syarikat penerbangan, pengembara boleh melihat alahan mereka pada masa tempahan, yang membolehkan masa yang cukup untuk syarikat penerbangan itu bersedia untuk penerbangan.

Para pelancong yang ditempah di kabin premium mereka, yang dikenali sebagai JetBlue Mint, boleh meminta perkhidmatan hidangan istimewa berdasarkan keperluan pemakanan. Pilihan makanan termasuk Kosher, vegan, sihat-perubatan, bebas gluten, dan makanan istimewa kanak-kanak. Pengembara mesti meminta makanan istimewa sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal dengan menguruskan penerbangan mereka secara dalam talian atau menghubungi syarikat penerbangan secara langsung.

Pengembara dengan alahan kacang mestilah memaklumkan ejen pintu dan pembantu penerbangan keperluan mereka pada hari penerbangan mereka. Menurut kenyataan dasar JetBlue, atendan penerbangan boleh membuat "zon penampan" bebas kacang di kedua-dua baris di hadapan dan satu baris di belakang penumpang, di mana tiada kacang akan dihidangkan dalam penerbangan. Penumpang yang duduk di "zon penampan" akan diminta untuk tidak mengambil kacang yang mungkin dibawa ke dalam kapal semasa penerbangan. Sekiranya penumpang dengan alahan kacang tidak boleh ditampung semasa penerbangan, mereka boleh dikembalikan oleh JetBlue mengikut budi bicara syarikat penerbangan itu.

Southwest Airlines

Pengangkut terbesar Amerika oleh penumpang memahami bahawa mereka mungkin membawa penumpang yang mempunyai alahan debu kacang di atas penerbangan mereka. Akibatnya, syarikat penerbangan itu mempunyai pelan alergi kacang di tempatnya, untuk membantu penumpang terbang dengan selesa di atas kapal terbang mereka.

Walaupun penumpang dengan alahan boleh menempah penerbangan mereka dalam talian, pengangkut mengesyorkan penumpang memanggil pusat tempahan penerbangan untuk membeli tiket. Apabila di telefon, penumpang boleh memberi amaran kepada agen alergi mereka dan membincangkan pilihan untuk keperluan mereka. Syarikat penerbangan itu menasihati pelancong dengan alahan kacang harus mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan pada penerbangan awal pagi untuk memanfaatkan pesawat yang baru dibersihkan.

Pada hari penerbangan terbang, syarikat penerbangan menasihatkan para pelancong untuk tiba di pintu masuk mereka satu jam lebih awal dari penerbangan mereka, meninggalkan masa yang cukup untuk memeriksa bagasi dan jelas melalui pos pemeriksaan Pentadbiran Keselamatan Pengangkutan. Apabila pengembara mengenal pasti diri mereka sebagai alahan kacang, mereka akan diberi Dokumen Alahan Debu Kacang untuk setiap kaki perjalanan mereka. Dokumen memberi isyarat kepada pembantu penerbangan keperluan mereka. Setelah papan pengembara dengan dokumen itu, petugas penerbangan tidak akan berkhidmat kacang tanah semasa penerbangan. Sebaliknya, atendan penerbangan hanya akan berkhidmat sebagai pretzels semasa dalam penerbangan. Syarikat penerbangan itu tidak dapat menjamin penerbangan bebas kacang tanah tetapi akan menjauhkan diri daripada berkhidmat kacang sehingga penumpang meninggalkan pesawat, dan boleh meminta orang lain untuk menahan diri dari memakan kacang yang mereka dibawa ke dalam kapal.

Tidak seperti syarikat penerbangan lain, Southwest tidak menawarkan perkhidmatan makanan di atas penerbangan mereka. Oleh itu, tidak ada makanan khas yang ada di kapal pengangkut.

United Airlines

Sama seperti syarikat pengangkut warisan American Airlines, alergi makanan dan alergi makanan United Airlines berbeza dari syarikat penerbangan lain. Walaupun pengangkut menawarkan beberapa makanan khas untuk mereka yang mempunyai sekatan diet, pembawa mengambil sikap yang lebih santai pada alahan kacang.

Pengembara yang mempunyai keperluan pemakanan tertentu dan duduk di kabin premium dengan perkhidmatan hidangan boleh meminta makanan istimewa sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berlepas dengan menghubungi syarikat penerbangan. Pilihan hidangan yang berbeza termasuk vegetarian Asia, vegetarian Hindu, vegan, dan gluten-intoleran. Mereka yang mempunyai sekatan diet berdasarkan agama mereka boleh meminta makanan Jain, Kosher, atau Muslim.

Bagi pengembara yang mempunyai alahan kacang tertentu, kenyataan dasar United mengesahkan pengembara menangani masalah mereka secara langsung dengan petugas penerbangan di atas penerbangan mereka. Walaupun syarikat penerbangan itu tidak dapat membuat "zon penampan" bebas kacang, petugas penerbangan boleh meminta mereka yang duduk di dekat penumpang alergi nutrien untuk mengelakkan diri dari makan kacang semasa penerbangan. Syarikat penerbangan itu tidak dapat menampung permintaan untuk mengubah perkhidmatan snek kerana alergi.

Virgin America

Sama seperti syarikat sepupu antarabangsa mereka, Virgin America telah membuat komitmen untuk tidak menyampaikan kacang sebagai makanan ringan di atas penerbangan mereka. Walau bagaimanapun, syarikat penerbangan itu tidak dapat menjamin persekitaran tanpa kacang. Jika syarikat penerbangan itu sedar tentang alahan penumpang, mereka boleh mengambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan penerbangan itu berakhir dengan selamat untuk semua orang yang terlibat.

Menurut pernyataan dasar Virgin America, syarikat penerbangan itu mencatatkan alergen yang berpotensi pada semua menu yang terdapat di dalam pesawat dan di laman web. Segera setelah menempah penerbangan, pelancong dengan alahan makanan atau alahan kacang perlu menghubungi Virgin America untuk membincangkan pilihan perjalanan mereka. Apabila alergi makanan atau alahan kacang dikenal pasti, petugas penerbangan akan membuat pengumuman di dalam kabin yang meminta penumpang untuk tidak membuka atau menggunakan pakej dengan kacang selama penerbangan.

Walaupun syarikat penerbangan itu belum membuat pilihan makanan alternatif yang terdapat di laman web mereka, Majalah Alahan Hidup nota bahawa ada pilihan untuk penumpang yang mempunyai alahan makanan tertentu, termasuk pilihan bebas gluten. Pelancong yang mempunyai kebimbangan perlu menghubungi Virgin America secara langsung untuk menyelesaikan masalah mereka.