Kereta Api Long Island New York (LIRR) adalah sistem kereta api komuter di bahagian tenggara New York.Laluan pergi dari Manhattan ke hujung timur Suffolk County di pulau itu. LIRR mempunyai penumpang purata hari minggu purata 354,800 (2016) penumpang dan rangkaian kereta api paling sibuk di Amerika Utara. Ia berjalan 24/7. Long Island Rail Road melaporkan bahawa lebih daripada 15,000 item dibawa ke Lost dan Found setiap tahun. Itulah petunjuk betapa banyak orang yang sengaja meninggalkan benda-benda di kereta api secara teratur.
Ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja.
Jika anda meninggalkan sesuatu di keretapi Long Island Rail Road atau platform LIRR, anda perlu melaporkan kehilangan anda dengan segera. Terdapat beberapa cara untuk melakukannya:
- Pergi ke dalam talian: Anda boleh pergi ke dalam talian dan mengisi Borang Pertanyaan Pelanggan Hilang dan Hilang LIRR. Anda akan memberikan maklumat tentang masa kereta api yang sedang anda jalankan, dan barang-barang yang anda hilang.
- Pergi sendiri: Jika anda lebih suka, dan anda berada di New York City, anda boleh pergi sendiri ke Pejabat Lost Station dan Found Station untuk melihat jika ada orang yang kehilangan barangan anda. Sekiranya tiada sesiapa yang memasukinya, isikan Borang Siasatan Harta Tanah & Harta Tanah. Pejabat Lost and Found terletak di tahap LIRR Concourse di Penn Station, kawasan pintu utama. Ia adalah dari trek 13 dan 14, dan di sebelah kanan eskalator Avenue 7. Pejabat ini dibuka pada hari biasa dari 7:20 pagi hingga 7:20 pagi. Ia ditutup pada hari Sabtu, Ahad dan hari cuti.
- Mengikut Telefon: Anda memanggil 511, kemudian berkata "LIRR" dan kemudian berkata "Lost & Found." Wakil LIRR akan menerangkan Sistem Hilang dan Harta LIRR dan apa yang boleh anda lakukan untuk membantu mendapatkan kembali perkara anda.
Apabila anda mengisi dan menyerahkan borang item yang hilang, izinkan lima hingga tujuh hari perniagaan untuk harta itu akan dihidupkan ke Penn Station. LIRR mempunyai proses untuk mendapatkan barangan dari kereta api dan platform ke Penn Station. Jangan sabar dan isi borang lain.
Sekiranya anda tinggal di kawasan tersebut dan mempunyai item yang hilang, LIRR Lost and Found akan bekerja dengan anda untuk menghantar harta anda melalui Federal Express atas perbelanjaan anda. Anda perlu bekerja secara langsung dengan Federal Express untuk mendapatkan nombor pengesahan yang Lost and Found boleh digunakan untuk memproses kertas kerja Federal Express.
Dalam semua kes, Pejabat Lost and Found LIRR akan menghantar e-mel kepada anda jika seseorang bertukar objek yang sesuai dengan perihalan item anda yang hilang. Anda mungkin perlu menunjukkan identifikasi, dan jika anda berada di New York, pergi ke Pejabat Hilang dan Ditemukan untuk mengambil apa yang anda hilang. Jika anda memilih peranti elektronik, seperti telefon bimbit atau tablet, bawa pengecas untuk peranti supaya ia dapat dikendalikan untuk membantu pengenalpastian.
Sekiranya anda tidak menyedari bahawa anda telah kehilangan item tersebut dengan segera, Lost and Found akan memegang barangan sekurang-kurangnya 90 hari. Item bernilai tinggi dipegang lebih lama. Item mudah rosak dibuang dengan serta-merta.
